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沈陽第一機床(chuáng)製造有限公(gōng)司位於中國重(chóng)工業基地遼寧省(shěng)沈陽市沈撫新區,公司(sī)依托重工業(yè)基地產業(yè)優勢不斷研發開發新產品,目前已經形成:車(chē)削係列、鑽(zuàn)削係列、鏜(táng)銑係列、銑削係列四大(dà)係列12個品種60多個(gè)規格的係列產品,廣(guǎng)泛應用於汽車、航(háng)天、軍工(gōng)、IT產業紡織機械(xiè)、工程機械、機床製造等多行業、滿足不同的生產需(xū)求。近年來,公司嚴控產品質(zhì)量(liàng),機床精度高,性能穩定(dìng),產品出口80多個國家和地區。
為更好的適應(yīng)市場和用戶的不同需求(qiú),公司通過自行開(kāi)發、引進技術、精心研製等舉措,不懈探索、不(bú)斷創新,成功研製出了AH110係列自動(dòng)鏜(táng)床,實(shí)現了(le)普鏜機床的革命(mìng)性升級換代,滿足了特定行業需求;完成了高速加工中心、五軸(zhóu)加工中心,車銑(xǐ)複合等數控產品試製(zhì),結束了公司多年來隻能生產普通機床的曆史,市(shì)場(chǎng)領域(yù)得到進一步擴展,給公司帶來了長足的發展。
售後服務細則
我們對所提供(gòng)的產品和工程免費(fèi)服務期為自貨物安裝驗收合格之日起(qǐ),至合同所(suǒ)簽訂(dìng)的質保期限止;免(miǎn)費範圍包括維(wéi)修所需的產品零配件、人工費、交通費等所有(yǒu)維修費用及軟件(jiàn)的維護和升級;終(zhōng)身維護。
在免費質保期內,若因不可抗拒因素和人(rén)為(wéi)破壞原因造(zào)成(chéng)的損壞不在(zài)免費(fèi)之列。
服務響應:
客戶服務中心接到服務電話後,專人負責接聽,做好記錄後派遣維修人員到達現(xiàn)場進行維修工作。
技術培訓:
我方為用戶方提供軟(ruǎn)件操作(zuò)、安全(quán)操作及日常維護常(cháng)識培訓,參加人數不限。
提(tí)供電話(huà)熱線支持:
用戶的維修人員如(rú)遇在維護或操(cāo)作上的(de)任何問題,可致電我公司的售後維修服務處,向技(jì)術人員谘詢相關問題,如有關技術問題未能實時解決,我司即派出工程人員(yuán)到工程現場協助。